Wat er ook gebeurt, altijd blijven leren

Het is een alom bekend fenomeen: verandering veroorzaakt spanning. Oud-Skyscraper Elzemiek gaat graag de uitdaging aan om deze spanning om te zetten in enthousiasme! Zij doet net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat iedereen inziet dat de verandertrajecten waar zij aan werkt écht meerwaarde hebben.

Elzemiek begon haar opdracht bij woningcorporatie Ymere. Ze startte in het team Continu Verbeteren, waar ze nu nog steeds werkt. De naam van het team zegt het al: een team dat ervoor zorgt dat Ymere continu blijft verbeteren. Niet alleen processen, maar ook inefficiënte of onprettige groepsdynamieken worden op de schop genomen. Elzemiek is dan ook een rasoptimist met een kritisch oog voor ontwikkeling.

Het klinkt alsof je goed op je plek zit bij Ymere. Hoe heb jij je traineeship en je opdracht daar ervaren?

“Ik heb ontzettend veel geleerd. De trainingen bij Skyscrapers waren top en ik had veel aan het sparren met mijn mede-trainees. Ook ben ik blij dat ik op de plek zit waar ik nu zit, al was het in het begin niet altijd makkelijk. Ymere laat mensen zwemmen, dat kan een uitdaging zijn.”.

Dat zwemmen en zoeken in het begin, dat is erg herkenbaar. Hoe ben jij daarmee omgegaan?

“Het is een kwestie van doen! Ik zag het als een groot experiment en ik probeerde zoveel mogelijk uit.”. Elzemiek deed haar voordeel met het zijn van een trainee. “Ik speelde vaak de trainee-kaart. Voor mijn gevoel had ik weinig te verliezen en kon ik de brutale of ogenschijnlijk domme vragen gewoon stellen. Als ik toch te ver was gegaan, of iets stoms had gezegd, kon ik altijd terugvallen op het feit dat ik nog maar een starter was.”. Ook was ze niet de enige Skyscraper die bij Ymere rondliep. “Dat was ook een fijne back-up. Je hebt toch een andere band doordat je allemaal Skyscraper bent en je zoekt elkaar makkelijker op als er iets speelt.”.

Inmiddels ben je geen trainee meer, maar je bent de inzichten ongetwijfeld niet vergeten. Wat is de belangrijkste les die jij meeneemt uit je tijd als Skyscraper?

“Dat je altijd nieuwe dingen kunt leren! We hebben zoveel verschillende trainingen gehad en ik kon ze bijna allemaal toepassen in mijn werk. Natuurlijk sloot de een beter aan dan de ander, maar uit iedere training heb ik wel iets kunnen halen.”.

Een mooi streven, altijd blijven leren. Wat zouden andere Skyscrapers van jou kunnen leren? Met andere woorden: waar mogen ze jou voor bellen?

“Als je het gevoel hebt dat je team beter zou kunnen functioneren, maar je weet niet hoe je dat moet aanpakken, dan geef ik je graag tips over teamontwikkeling. Ook als je sessies moeten faciliteren of organiseren, en je twijfelt over een goede werkvorm, dan kan ik je daar ook zeker meer over vertellen. Verder weet ik veel over agile werken. Denk aan onderwerpen als scrum, lean en portfolio management. Als de organisatie waar je werkt wel wat wendbaarder mag worden, dan kunnen die tools je zeker helpen, en ik vertel je graag hoe.”.