Trainee Iris droeg bij aan een efficiëntere manier van werken bij Woonstad Rotterdam

Woningcorporatie Woonstad Rotterdam heeft ruim 60.000 woningen in beheer en is constant op zoek naar een efficiëntere manier van werken. Bijvoorbeeld met het project ‘Servicekosten’, waar Skyscraper Iris bij Woonstad Rotterdam als projectmedewerker aan heeft bijgedragen.

Met dit project werden de servicekosten die de huurders van Woonstad Rotterdam betaalden in kaart gebracht. Alle componenten die onder de noemer servicekosten vallen, zoals elektra en schoonmaak, werden door projectmedewerker Iris uitgezocht en vervolgens geanalyseerd.

De uitkomsten van het onderzoek werden door Iris vertaald naar zowel intern als extern beleid. Het beleid richtte zich op drie speerpunten: (1) compliance met wet-en regelgeving, (2) transparantie en (3) bedrijfsmatigheid. Daarbij werden de resultaten gebruikt om te onderzoeken of het aantal servicecomponenten kon worden teruggebracht voor een efficiënter servicekostenbeleid.

Iris werd van begin tot eind ondersteund door een coach vanuit Skyscrapers. De snelle onboarding en de coachingsgesprekken hebben gezorgd voor een duurzame inzet en optimale resultaten.

Benieuwd wat Skyscrapers voor jouw woningcorporatie kan betekenen?