Bij de Belastingdienst draag je direct bij aan een eerlijke en zorgenvrije uitvoering van toeslagen. Samen met Data Analytics Toeslagen (DAT) en het team Informatiebeheer zet je je in voor de optimale omgang met informatievraagstukken. Hierdoor kunnen toeslaggerechtigden rekenen op een correcte en tijdige ondersteuning. Dit is dé plek waar jouw talent en drive worden ingezet voor maatschappelijke impact, in een omgeving die jouw groei stimuleert.
Ontdek jouw volgende stap
Dit ga je doen
Als Junior Procesontwerper speel je een sleutelrol in het optimaliseren van essentiële processen binnen de Belastingdienst. Je ondersteunt bij het ontwerpen en verbeteren van processen die direct impact hebben op de dienstverlening aan toeslaggerechtigden. Je brengt bestaande processen in kaart en helpt bij het uitwerken van heldere procesbeschrijvingen en -flows. Jouw werk maakt het verschil door te zorgen voor efficiëntie en transparantie, wat uiteindelijk bijdraagt aan een soepele en eerlijke afhandeling voor burgers.
- Analyseer bestaande processen om knelpunten en verbetermogelijkheden te identificeren
- Ontwerp en herontwerp processen in samenwerking met diverse stakeholders, zoals uitvoeringsteams en architecten
- Werk aan de uitwerking en vastlegging van nieuwe processen volgens de gehanteerde methodiek
- Formuleer concreet verbetervoorstellen en ondersteun bij de implementatie ervan
- Beheer en actualiseer procesdocumentatie om consistentie en kwaliteit te waarborgen
- Adviseer over processtrategie en -optimalisatie om de dienstverlening continu te verbeteren
Functievereisten
- Je hebt een academisch werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde WO-opleiding of relevante werkervaring
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren en beschrijven van processen
- Je beschikt over kennis en ervaring met digitale BPM- en procesmodellingtools zoals Bizzdesign Enterprise Studio, Visio of Mavim
- Je bent leergierig en intrinsiek gemotiveerd om impact te maken in de publieke sector
- Je bent communicatief vaardig en in staat om complexe processen helder uit te leggen aan verschillende doelgroepen
- Je hebt oog voor detail, maar verliest het grotere maatschappelijke doel nooit uit het oog
Salaris
- Salaris €3.568,- tot €5.096,- p.m. o.b.v. 36 uur
- Reiskostenvergoeding
- 8% Vakantiegeld
Praktisch
- Locatie: Utrecht
- Dienstverband: Fulltime
- Uur: 36 uur per week
- Vakantiedagen: 25 dagen
Altijd met coach
Je ontvangt persoonlijke begeleiding door onze NOBCO gecertificeerde talentmanagers en coaches.
Ja, ik heb interesse!
Solliciteer binnen 1 minuut.
Je komt direct in de talentpool.
Vragen? Neem gerust contact op
OVER SKYSCRAPERS
Skyscrapers is speciaal ontwikkeld voor young professionals die (willen) werken in de publieke sector. Wij openen deuren naar Traineeships, Junior- en Medior-posities bij de vetste publieke organisaties in Nederland. Door de perfecte match tussen jou en je opdrachtgever, gecombineerd met onze persoonlijke begeleiding, trainingen en community, groei je snel en stabiel door. Zo zetten we jouw ontwikkeling centraal.
