Klantregisseur WMO

Als klantregisseur Wmo bij Eemkracht speel je een cruciale rol in het leven van inwoners met een ondersteuningsvraag. Je gaat in gesprek, luistert aandachtig en inventariseert hun situatie op diverse levensgebieden. Jouw werk maakt direct impact doordat je samen met de inwoner een plan opstelt dat leidt tot passende ondersteuning, waarbij zelfredzaamheid centraal staat. Je bent de regisseur die het overzicht bewaart en verbindingen legt, zodat iedere inwoner de juiste zorg en begeleiding krijgt die nodig is, en zodoende echt verschil maakt in de lokale samenleving.

• Voer verdiepende huisbezoeken en gesprekken met inwoners om hun ondersteuningsbehoeften te inventariseren.
• Onderzoek de eigen kracht van inwoners en betrek hun netwerk bij het vinden van oplossingen.
• Adviseer over en coördineer de inzet van passende aanvullende ondersteuning en voorzieningen.
• Zorg voor een nauwkeurige en concrete vastlegging van gespreksverslagen en plannen van aanpak.
• Houd regie over het gehele traject en schakel met collega's en externe partners voor specialistische expertise.
• Ondersteun mantelzorgers en geef advies over hun rol en de beschikbare ondersteuning.

• Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring als Wmo-consulent of klantregisseur bij een gemeente.
• Je beschikt over een afgeronde hbo-bachelor opleiding, bij voorkeur in een maatschappelijke richting.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Je hebt aantoonbaar een afgeronde cursus of opleiding op het gebied van Wmo.